Alertas, eventos e incidentes
Tecnovigilancia de dispositivos médicos
Cuando llega una alerta sanitaria, BiomedOS responde la pregunta crítica en minutos: qué equipos del parque tecnológico están afectados y dónde están.
Alertas cruzadas con el inventario
Búsqueda por marca, modelo, referencia, lote o serie contra el parque tecnológico real.
Eventos e incidentes
Registro y análisis de eventos adversos internos asociados al equipo involucrado.
Trazabilidad documental
Qué se hizo, quién lo hizo y cuándo, equipo por equipo, con evidencia.
El flujo completo de una alerta
- 1Registro de la alerta con fuente, fecha, referencia y dispositivos afectados.
- 2Cruce automático contra el inventario por marca, modelo, referencia, lote o serie.
- 3Identificación de los equipos con su sede, servicio y responsable.
- 4Acciones inmediatas: retiro del servicio, bloqueo de uso, comunicación y contacto con el proveedor.
- 5Seguimiento y cierre con la acción registrada por equipo.
Eventos e incidentes como fuente de mejora
Los eventos e incidentes reportados internamente se registran junto al equipo involucrado, con descripción, desenlace y análisis. Con el tiempo aparecen patrones por modelo, por servicio o por práctica de uso, que alimentan la gestión de riesgo y los planes de mantenimiento.
Evidencia lista para auditoría
Todo el proceso queda documentado dentro del mismo sistema donde vive el inventario. Ante una auditoría o una solicitud de la autoridad sanitaria, la cadena completa está disponible sin reconstruir correos ni carpetas.
Conectado con el resto de la plataforma
La tecnovigilancia no es un módulo aislado: se apoya en el inventario, en la hoja de vida del equipo, en su historial de mantenimiento y calibración, y en las matrices de riesgo.
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Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes: tecnovigilancia
¿Cuánto toma identificar los equipos afectados por una alerta?
El cruce contra el inventario es inmediato: la plataforma devuelve la lista de equipos con su sede, servicio y responsable.
¿Se pueden registrar eventos adversos internos?
Sí. Los eventos e incidentes se registran asociados al equipo involucrado, con su análisis y las acciones derivadas.